Heute
IT Supporter 1st und 2nd Level (m/w/d) 80-100%
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Zukünftiger Arbeitgeber
Du bist gerne die erste Ansprechperson, wenn technische Probleme den Arbeitsalltag ausbremsen? In dieser abwechslungsreichen Funktion hilfst du Mitarbeitenden direkt weiter, betreust moderne Arbeitsplätze und übernimmst Supportfälle vom ersten Kontakt bis zur Lösung.
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Ihre Aufgabe
– Anfragen und Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support bearbeiten
– Windows-Arbeitsplätze, Microsoft 365 und Benutzerkonten betreuen
– Geräte einrichten, Software installieren und Zugriffsrechte verwalten
– Lösungen dokumentieren und wiederkehrende Probleme verbessern
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Benefits
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Beteiligung an externen Weiterbildungen -
Bistro oder Mensa -
Bonus-Modell -
Eigenständige Organisation des Daily Business -
Flexible Jahres- und Vertrauensarbeitszeit -
Fortschrittliche Anstellungsbedingungen -
Garantiertes Hybrid- oder Homeoffice-Arbeiten
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Ihr Profil
– Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare Praxiserfahrung
– Erfahrung mit Windows, Microsoft 365 und Active Directory oder Entra ID
– Freude am Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern
– Sehr gutes Deutsch; Englischkenntnisse sind ein Plus
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Wissenswertes
– Abwechslungsreiche Supportfälle und direkter Kontakt zu den Anwendern
– Möglichkeit, dich fachlich Richtung Systemadministration oder Workplace weiterzuentwickeln
– Moderne Microsoft-Umgebung und ein breites technisches Aufgabengebiet
