29.09.2026
Informatiker Systemspezialist (m/w) 80 – 100%
Potenzial (2-3 Jahre)
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Zukünftiger Arbeitgeber
Unser Kunde ist ein technologisch geprägter Produktionsbetrieb und gehört zu einer international aufgestellten Unternehmensgruppe, die auf langfristigen Erfolg setzt. Für die IT-Abteilung sucht das Unternehmen eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit, die Freude daran hat, Mitarbeitende bei sämtlichen IT-Anliegen kompetent zu unterstützen und auftretende Störungen rasch und zuverlässig zu beheben. Die Position beinhaltet den First- und Second-Level-Support sowie die Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von IT-Prozessen und der Optimierung der eingesetzten Technologien. Darüber hinaus bietet die Rolle interessante Entwicklungsmöglichkeiten: Neben dem klassischen IT-Support können Sie sich perspektivisch in Infrastruktur- und IT-Betriebsthemen einbringen und sukzessive mehr Verantwortung übernehmen. Es erwartet Sie ein modernes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen, hoher Eigenverantwortung und der Chance, aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Landschaft beizutragen.
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Ihre Aufgabe
– Analyse und Bearbeitung von Störungen sowie Supportanfragen im 1st Level Support
– Zentrale Betreuung des ICT Service Desks und kompetente Ansprechperson für sämtliche IT-Anliegen
– Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Fachstellen im Rahmen des 2nd und 3rd Level Supports
– Aktive Mitarbeit an Themen rund um Infrastruktur, Netzwerk und IT-Betrieb
– Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung und Weiterentwicklung von IT-Services und Prozessen
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Benefits
-
Beteiligung an externen Weiterbildungen -
Flache Hierarchien -
Flexible Arbeitszeitgestaltung -
Garantiertes Hybrid- oder Homeoffice-Arbeiten -
Mindestens 5 Wochen Ferien -
Moderner Arbeitsplatz -
Verantwortungsvolle Tätigkeiten
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Ihr Profil
– Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
– Mehrjährige Berufserfahrung im ICT Service sowie im Support können Sie vorweisen.
– Sehr gute Kenntnisse der Windows-Betriebssysteme und von Microsoft Office setzen Sie gezielt ein.
– Idealerweise haben Sie bereits im 2nd Level Support gearbeitet und bringen fundierte Praxiserfahrung im 1st Level Support mit.
– Sie besitzen solide Grundlagenkenntnisse in IT-Security.
– Ihre ausgeprägte Dienstleistungsorientierung sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.
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Wissenswertes
– Arbeiten Sie in einem modernen, technologieorientierten Produktionsunternehmen mit langfristiger Perspektive im internationalen Umfeld
– Profitieren Sie von gezielten Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten für Ihre fachliche und persönliche Förderung.
– Entwickeln Sie sich über den Service Desk hinaus in spannende Infrastruktur- und Betriebsthemen.
– Der Arbeitsort ist gut erreichbar, Firmenparkplätze vorhanden
